Бизнес в Оук-Харборе носит тактический характер
Бизнес-ветеран, принадлежащий женщине, в Оук-Харборе поставляет снаряжение и оборудование для военно-морской авиабазы Уидби-Айленд, военно-морского флота и вооруженных сил в целом.
Бритни Дарбонье и Шон Курц — основатели Darbonnier Tactical Supply. Оба ветераны ВМФ, они живут на острове Уидби с 2012 года. Впервые они встретились, когда оба находились в Вирджинии в 2009 году, и в конце концов поженились.
Дарбонье хотел остаться в военной сфере после ухода из военно-морского флота, а Курц работал в другой компании тактического снабжения. В 2013 году они решили выйти самостоятельно.
Бизнес начался в подвале дома, который пара снимала. Они начинали с малого, продавая ботинки, бинокли и перчатки летной палубы эскадрильям авиабазы NAS Уидби. Со временем их бизнес распространился в основном из уст в уста. Сначала они просто продавали ВМФ, а теперь поставляют во все рода войск.
Пара хотела остаться на острове и увидела необходимость в поставляемом ими оборудовании. Они работают примерно с 500 производителями.
«Многие люди думают, что у военных должны быть огромные склады, полные ботинок, перчаток и касок, куда можно просто пойти», — сказал Дарбонье. «Не обязательно. Они зависят от таких дистрибьюторов, как мы, которые смогут их поддержать».
Darbonnier Tactical Supply продает униформу, такую как летные костюмы-двойки, ботинки для полетной палубы, перчатки для работы с топливом или выполнения технического обслуживания, защитные очки, подсумки с боеприпасами, фонарики и защитное снаряжение. На острове Уидби продают много дождевика. Компания также предоставляет униформу для пожарной охраны Оук-Харбора и сотрудничает с офисом шерифа округа Айленд, окружной тюрьмой и полицией Оук-Харбора.
Компания адаптирует заказы к повседневным операциям или развертыванию военнослужащих, что требует широкого разнообразия оборудования. Кого-то отправляют в джунгли, кого-то в пустыню или в горы.
Тот факт, что Дарбонье и Курц являются ветеранами, дает им представление о продуктах, которые они продают. У них есть реальный опыт работы с большей частью оборудования. Фактически все сотрудники компании являются ветеранами или супругами ветеранов. По их словам, люди с военным прошлым просто лучше подходят для работы в этой области. Работа в компании — это не то же самое, что работа на обычной гражданской работе.
«Чтобы заниматься этим бизнесом, нужно понимать темп», — сказал Дарбонье. «Военные работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году».
Телефон у нее постоянно под рукой, и она ответит на него в любое время. В прошлом году ей пришлось выполнить заказ в канун Рождества. Они посвятили свою жизнь компании. Постоянная доступность заработала им репутацию надежного бизнеса.
Она и Курц стараются общаться со своими клиентами и называют всех по имени, что редко встречается в военном мире.
Она сказала, что ей пришлось пройти долгий и трудный путь, чтобы вывести бизнес на такой уровень, какой он есть сегодня. Потребности военных постоянно меняются. Во время пандемии COVID-19 бизнесу пришлось полностью измениться и в течение пяти месяцев почти исключительно продавать средства индивидуальной защиты, такие как маски для лица и дезинфицирующее средство для рук.
В состав команды Darbonnier Tactical Supply входят 26 человек и еще один офис в Ричмонде, штат Вирджиния. Есть также сотрудники на Аляске, Техасе и Луизиане.
Курц сказал, что больше всего в этом бизнесе ему нравится работать с военными в качестве клиентов, «по сравнению со стандартным розничным магазином, где вам приходится иметь дело со средним покупателем, что не так уж и весело».
По его словам, в военном мире все заботятся друг о друге.
Очевидно, что Курц и Дарбонье глубоко заботятся о своих сотрудниках. Им нравилось видеть, как они растут лично и финансово. Для них важно обеспечить рабочие места на острове Уидби.
«Теперь у нас есть семь или восемь человек, которые смогли купить дома, потому что они работают с нами», — сказал Курц.